Pentru consumatorii care cumpără de la Samsungselfrepair.shop, se aplică următoarele perioade de garanție și returnare în funcție de subiect:

Durata garanției pentru defecțiunile tehnice
Piesele de reparații Samsung sunt acoperite de o garanție limitată de 90 de zile de la data achiziției. Dacă utilizați sau păstrați partea (părțile), acceptați Termenii și condițiile Samsung, inclusiv un Acord de arbitraj.

Politica noastră este de a
onora cererile de garanție în perioada de garanție, cu excepția cazului în care defectul este cauzat de abuzul sau neglijența proprietarului / utilizatorului sau dacă produsul nu a fost utilizat conform destinației. Este posibil să vă solicităm să returnați un produs pentru analiză înainte de emiterea unui credit sau de înlocuire. Samsungselfrepair.shop (2Service BV) și/sau Samsung nu este răspunzătoare pentru rambursarea costurilor terților, deoarece facilităm clienților să poată efectua singuri reparații pentru a economisi forța de muncă.

În cea mai mare măsură posibilă conform legislației aplicabile, Samsungselfrepair.shop (2Service BV) și/sau Samsung nu vor fi răspunzătoare pentru daune directe, indirecte, pe cale de consecință, accidentale, speciale sau punitive rezultate din sau legate de utilizarea sau utilizarea necorespunzătoare a produselor noastre.

De exemplu, Samsungselfrepair.shop și/sau Samsung nu vor acoperi erorile utilizatorilor, cum ar fi:

• Dacă pierdeți ceva din comanda dvs., nu îl putem înlocui pentru dvs.
• Dacă spargeți o piesă în timpul instalării, Samsungselfrepair.shop și/sau Samsung nu o vor înlocui.
• Dacă deteriorați accidental piesa după instalare, Samsungselfrepair.shop și/sau Samsung nu o vor înlocui.
• Dacă deteriorați o componentă în timp ce înlocuiți alta în dispozitivul dvs., Samsungselfrepair.shop și / sau Samsung nu sunt responsabili pentru înlocuirea componentei deteriorate pentru dvs.
• În plus, dacă distrugeți o unealtă sau o rolă de scule din cauza utilizării necorespunzătoare, Samsungselfrepair.shop și / sau Samsung nu o pot înlocui.
• Samsungselfrepair.shop și/sau Samsung nu este responsabil pentru nicio deteriorare a dispozitivului dvs. din cauza instalării necorespunzătoare sau a deteriorării accidentale. Aceasta include pierderea datelor.

Exemplu: Dacă ecranul Samsung înlocuitor nu mai funcționează la o lună după ce l-ați instalat, vă vom trimite un înlocuitor. Dacă scapi Samsung și ecranul se sparge, nu vom înlocui ecranul.

Piese de returnare
Doriți să returnați o piesă? Vă rugăm să citiți mai multe informații aici.